Leverans & Retur

Storbritannien Leverans

Det angivna priset inkluderar gratis standardleverans i hela Storbritannien, inklusive skotska högländerna och öarna, norra Irland, Isle of Wight, Isle of Man och Kanalöarna och är av Royal Mail 48 vår vår kurir. Leverans förväntas 2 till 3 arbetsdagar efter leveransdagen.

Fördjupad leverans finns i kassan för en extra kostnad och är av Royal Mail 24 eller vår kurir. Leverans förväntas 1 till 2 arbetsdagar efter leveransdagen.

Internationell leverans

Kostnaden för internationell leverans läggs till vid kassan och baseras på destination och antingen den fysiska eller volymen vikt av din beställning (beroende på vilket som är större). Din beställning kommer att skickas via Royal Mail International mail eller vår kurir. Fastlandet Europa kan förvänta leverans i 5 till 7 dagar efter leveransdagen och resten av världen 7 till 10 dagar. Medan vi tillhandahåller alla relevanta tullpapper som krävs, ansvarar vi inte för eventuella förseningar på grund av tullklarering, eller för eventuella importavgifter som betalas. För en guide till våra avgifter för de mest populära destinationerna, snälla Klicka här.

Dispatch

Oavsett var du bor, strävar vi efter att skicka din beställning samma arbetsdag om du beställt före 3 PM GMT / BST måndag till fredag ​​med undantag för brittiska bank / helgdagar

Felaktig leverans

Om det av någon anledning inte går att leverera din beställning och din order returneras till oss, kommer vi att återbetala kostnaden för din order inklusive standardleveransavgiften.

Returer

Vi erbjuder en ruskig 60-dag med "förändring av sinnet" avkastningspolicy. Du har 60 dagar från dagen för mottagandet av din beställning för att returnera den för full återbetalning (exklusive kostnad för eventuella leveransuppgraderingar). Skicka tillbaka objektet till oss, till din kostnad, i originalförpackningen för att få din återbetalning. Var medveten om att vi på grund av hälso- och hygienhänsyn inte kan godkänna avkastning för produkter som har använts eller har tagits bort från originalemballagen om de inte är felaktiga.

Om du vill avbryta din beställning innan den har skickats, ring oss på 0115 924 4380 mån till fre 7 till 6 pm och vi kommer att återbetala ditt fulla inköpspris inklusive eventuella portouppgraderingar.

Om du får felaktig eller skadad vara, kontakta oss antingen via kontaktformuläret eller via e-mail sales@jmdonline.uk. Om du kan bifoga en bild av problemet, skulle det vara mycket användbart. Vi kommer då antingen att ordna tillbaka objektet till vår kostnad, återbetala eller återbetala ditt fulla inköpspris.